有关营销策划方案范文合集6篇
为了确保事情或工作有序有效开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?以下是小编为大家整理的营销策划方案6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
营销策划方案 篇1
经过我一年多接触,最近几天我一直在思考,通过网络结合实际于是我提出以下方案,希望能对公司的招生工作有所帮助。
一、寻找市场微空白带,或者继而模仿
1、与该区域内的中小学校取得联系,和各校英语教研组组长达成一致,开展英语课试讲、快乐英语角、英语提高计划等一系列活动;当然,若能以提成等方式说服英语老师在课堂上公开向学生推荐英语培训,则效果更好。
2、对该区域内中小学生中特别具有新闻价值的群体或个人(如特困农民工子弟、烈士子女、失足少年、身残志坚的“三好生”等)予以特别培训,礼品赠送,文具赠送,并寻求有关媒体予以报道。
二、充分利用学校与社区平台,在老师、学生与家长心中树立贵校的良好形象:
1、典型示范:
与部分社区、中小学进行合作,从中选择部分孩子(每个社区、学校限定名额)参加英语集中培训营(1—2天时间)——孩子是最眼馋的,看到同校的、家门口的参加了英语培训的孩子回来一副眉飞色舞的样子,自然也忍不住想参与其中。
2、提供赠品:
个人认为在校门口发传单这种方式成功率很低,签单更是老生常谈,家长厌倦,倒不如选择一些学校,上门派发有特殊意义的赠品——如英语作业本(封面和扉页有贵校的LOGO与广告)、感恩节。新年明信片(巧妙地加入广告与祝福)、给家长的慰问信,等等。(开学之初,就有相关机构发了带LOGO的课程表,垫板。卡贴,等)成本低,印象好
3、附带培训:
贵校可在不同的时期,针对学生的特不同需要,打出极具诱惑力的宣传口号。
比如,对于寒假参加英语培训的同学,贵校将派富有经验的资深教师帮助学生完成全部的寒假作业(或寒假作业中的英语部分);对于除英语外某一门严重偏科的同学,贵校可派人就偏科的那门为其单独辅导三次,等等。
4、因时制宜:
选择一些特定的时期(如家长会、运动会、节日庆祝活动等),开展特别宣传活动。
三、借助社会其他资源,开展贵校英语培训招生:
1。与相关媒体合作,联合开展大型英语演讲比赛、朗诵比赛、歌曲比赛,等等。可分为“儿童组”和“少年组”;具体操作借鉴“超女快男”模式,初赛、复赛、10进7、7进5、5进3,最终选出“英语小超人”一名。
2、孩子是家里的宝贝,而最重视孩子学习成绩的是年轻的妈妈们。因此,可以在大型商场前设点进行贵校英语培训宣传;甚至与当地白领妈妈常常光顾的服装城、化妆品专柜等开展合作——妈妈在这里买化妆品/衣服若超过一定限额,其宝宝参加贵校英语培训即可享受相应优惠。
4、在当地公园内设立展台,并在周末和节假日于公园内设立招生宣传点。
营销策划方案 篇2
新世纪的第一个元宵节临近的几天,我们接到了北京某投资管理有限公司赖副总打来的电话,邀请我公司务必立即赶赴平顶山,言辞之诚恳,容不得人半点推辞。两天后公司项目组成员踏上开往平顶山的火车。
北京某投资管理有限公司是一家专业的管理公司,经过长达半年的前期运作,最终确定平顶山贸易广场作为其在河南省投资的第一个房产项目,同时也希望以此项目为切入点,一战而胜挺进中原。该项目位于平顶山市郊城乡结合部,占地近300亩,可谓典型的郊区商业大盘。但是通过我们的初步调研表明:项目前景并不容乐观。
首先,平顶山市不具备建一个大型商业批发市场的区位优势。由于平顶山离全国的商品批发集中地郑州仅有三个小时的车程,而郑州的辐射力之强之大已远远超出了平顶山的延伸范围;平顶山人多年来已经习惯开车直接到郑州采购,以至于当地的几个所谓批发市场由于无论从价位还是品种上都无力超越郑州物流集散地,而致使经营仅处于维持状态。甚至在项目地附近,就有一个启动三次,但仍然是失败的××小商品城,至今已是人去市空。
另外,当地人思想守旧,不肯轻易接受新鲜事物,而且投资意识淡薄,对商业物业的投资更是持谨慎观望态度。一直以来人们对河南人惯有一种歧视心理,认为他们生性刁蛮,善欺诈,暂且不论这种说法是对是错,但可以从中看出河南人骨子里所特有的为人处世方式,想说服和打动河南人接受一种新的投资观念并非易事。最后企划项目组玩笑式的给此项目作了一个比较形象地总结:要想实现项目最大化成功,我们必须采取比河南人还要高明的“妙笔生花术”,从项目概念到市场前景,从经营模式到投资理念,从前期包装到后市启动,一切犹如无中生有,愣是要把一片现在还是荒无人迹的空白地描绘成一个欣欣向荣的大市场,到此并算不上成功,最重要的还是必须让精明的河南人象发现了阿里巴巴山洞一样,一边大喊“芝麻开门”,一边成群结队的冲进现场抢购商铺。而且更重要的是开发商要求必须实现快速营销,争取在最短的时间内完成既定目标。看来真有点天方夜谭,面对这样一个不具备任何基本成功要素的项目,我们的思想有一些动摇了。
就在我们犹豫不决时,其北京公司的副总又打来了电话,在听取我们的委婉辞言后,副总话语非常坚决,并向我们转达了其公司董事长渴望与我方合作的迫切心情。最后副总在电话中诚恳的说道:对于最后企划,我们是在长时间做了大量实地考察,并且也拜读了你们的案例后的决定,相信你们曾经一次次创造了奇迹,也希望你们这次在平顶山能再一次创出奇迹......
营销策划方案 篇3
——“一个梦想,三个目标”
“一个梦想”:让顾客享受美的感觉、体验养生的愉悦,打造“健康天使”高尚职业,是我店的终极梦想。秉承至高的服务理念,为顾客的健康而工作,以顾客的满意为我们的己任;开拓足浴市场,以专业的知识和精湛的技术手法实现在行业内的品牌知名度,开辟一片新天地。
“三个目标”:献身高尚事业,成为专业人才,实现人生价值。
高尚的道德品质是成功的一个重要基础,高尚的事业必定受人尊重,并能够使每个人的前途更加美好,从而成为专业性技术人才;而专业性技术人才能够成为行业内的翘楚,并最终实现自己的人生价值。
经营规划:
一、市场调查
通过调查行业内的服务、技术、项目、价位等,做出自己的市场定位,并着重突出自己的特点特色,打好服务战、价格战,多学习,与时俱进,改变单纯的足疗模式,以超越行业内其他公司为目标,弘扬养生文化,倡导健康生活,真正做到养生。
二、招聘培训
招聘主要分为广告招聘、网络招聘、报纸招聘。招聘形象气质佳、技术好的女性员工,确立人才理念,进行有效的人事资源管理,定期组织员工培训服务礼仪、技术手法、店内项目、足疗专业知识、工作态度、团队精神,而最重要的是要改变传统的按摩方式,改变旧思想、旧观念,向员工传授新型专业知识、倡导新时代足疗服务业服务理念。进行员工远景职业生涯规划,培养有潜力员工,对其进行中高层店务管理培训,使其作为公司未来发展储备资源。
三、前期广告宣传
同时整合传媒资源,采取以报刊杂志为主,电视、电视短片、广告宣传片、新闻稿件、POP海报、VCD光盘、各大酒店等休闲场所宣传单页等多种宣传灵活使用,建立我店独有的品牌文化系统,突出品牌文化意理念及核心竞争力。
四、营销创意集锦
1. 为客户建立年终返息制度
设计出与银行卡相仿的会员卡,建立我店独有的特色返息制,让顾客在我店消费时会有一种额外的赠送优惠,符合市场上客户的普遍消费心理。
2. 储值卡制度
采取新型的储值卡制度,结合其他的传统储值卡及直销会员卡的优点而开发设计,体现我店的独有特点。凡是购买我店储值卡的顾客在节假日、生日、年终、店庆等时间均可以享受较大的折扣优惠。如买1000送200(8.34折),买20xx送500(8折),买3000送100(7.5折)。
3. 做一送一活动
在店开张前期,为增加我店人气,带动客流量,带动前期宣传,增加知名度,同时为保证技师有钟上、有活干,对店的发展充满希望和使命感,特举行做一送一活动,比如消费198元项目送98元项目。
4. 代金券
通过向外发放一定金额的代金券,持有代金券的顾客可以享受代金券上列出的优惠政策(除店内单项项目外)。
5. 设立室等娱乐场所供宾客休闲娱乐。
6. 建立客户消费档案,将每位顾客的消费情况记录存档,并定期追踪。
五、实体店必备
1. 学习、定期培训(变浮浅为专业)
只有专业,才能使员工成为高技术人才;
只有专业,才能存在被别人尊重的资格;
只有专业,才能创造出更高品质的生活;
只有专业,才能发掘出自己的人生价值。
努力学习变成龙,不思进取总是虫,望闻问切要做到。
2. 环境方面
环境做到五星级,摆放设施要整齐,顾客到来心满意。
3. 服务方面
细节决定成败,爱心感动顾客。
4. 建立分钟式服务。
服务中等待和等待中等待是完全不同的感受,所以谨记要做到时时刻刻陪伴在客户身边。一分钟茶水到位,三分钟技师到位。
5. 管理方面
我为人人,人人为店;懂的尊重,学会感恩。科学统筹规划技师工作,科学管理,人性化管理,公平公正,不徇私。
制定合理化服务规章制度,科学管理店内员工。
6. 浪费方面
加强对水、电、足疗易耗品等物品的管理,规范消耗品的领用及管控流程,防止消耗品无必要的浪费;做好相关物品的登记、发放、保管工作,制定相关使用计划。
营销策划方案 篇4
(四) 竞争者分析
1、竞争对手分析――乐美旗下品牌“真彩”
通过问卷调查显示(详情请查看附图表三),在笔类品牌的选择中,有37.61%的消费者通常购买晨光书写工具产品,但仍有22.02%的消费者通常购买乐美旗下的名牌产品“真彩”,受访者中大部分为学生。这就意味着乐美“真彩”已成为晨光在学生用笔市场上的强劲对手。
3、竞争对手分析
(1)企业背景
乐美文具目前是中国规模最大、综合实力最强的大型专业文具企业集团之一。其产品涵盖书写工具、美术画材、学生用品和办公用品4大类数千个品种,企业奋斗目标是成为中国办公文具行业第一品牌。由此可见,乐美文具的主要着力点在于办公文具市场。
(2)真彩品牌理念――时尚、情趣、舒适、愉悦
真彩力求满足消费者对文具用品的需求与精神上的渴望,打造充满人性化的文具产品,为消费者营造时尚、愉悦的体验过程,为生活增加乐趣与情调。
作为中国第一支中性笔的生产者,真彩文具以“中国十大文具品牌”、“中国驰名商标”、“中国名牌”的品牌地位与晨光文具展开了名牌之间的激烈较量。
(3)真彩迪士尼
真彩文具获得华特?迪士尼公司正式授权,签约生产迪士尼系列文具,与晨光的米菲系列形成了强势竞争。
(4)真彩的渠道整合
①真彩没有样板店工程,但是能够精耕细作维护渠道及市场;
②建立总部直销管理部,直接参与全国各地区的政府、企事业单位的采购招标项目,扩大公司产品的分销网络和市场占有能力;
③加强与批发商之间的联系,为各级渠道提供优质的服务。
④据调查,真彩的产品退换服务比晨光更便捷,且批发价格比晨光更低,这使得真彩更受批发商的欢迎,这在一定程度上会对晨光的渠道铺设构成威胁。
(五) 目标市场分析
1、学生市场
(1)选择该市场的依据:
据国家教育部门公布的数据,我国在校中小学生总数约为1.8亿,在校大学生及各类教育机构学生人数约为1.06亿,社会的发展要求进一步增强国民的文化教育素质,教育投资额度大幅增加,学生文具有着十分广阔的消费市场。而据香港贸易发展局公布的学习用品及文具市场调查结果显示,到20xx年,中国学习用品及文具产业的市场容量将达到1000亿元,并且将以每年10%的幅度递增。如此庞大的市场,为投资学习用品提供巨大的空间。
(2)该市场的主要特点:
对价格的钝性,对外观的不懈追求。外观即审美,而学生群审美的主要特点是时尚化基础上的复杂多元化。也可以说,学生的即流行的,而所谓流行也即过眼云烟,无法永恒。所以我们也很容易理解,学生笔市场为何品项繁多,寿命相对短暂且很难有传统意义上的经典笔型诞生。所以一定要准确抓住流行和时尚元素,并以此为主要标杆对学生笔类的产品线进行整合和维护,这具有十分重要的意义。
2、办公笔市场
(1)选择该市场的依据:
我国目前已成为世界最大的文化办公用品消费国,根据相关调查,我国仅中小企业和非公有制企业的数量就已逾4200万户,占全国企业总数的99.8%,由此可见,办公用品市场是相当广阔的。作为办公用品之一,办公用笔市场发展较稳定,是笔业力争的市场模块。
(2)该市场的主要特点:
①对产品实用性尤其看重;
②其对外观审美的钝性,也成就了诸多办公经典笔型.如天骄的TY-105,真彩的009以及金万年的欧标,都是历经多年,而人气不减。因此,在办公笔领域,策略的重心应放在如何以低价实用为主要标杆进行市场细分,在此基础上着力创造经典。
六、 市场策略
(一)品牌策略
1、品牌形象设计
M&G晨光文具的品牌形象是由国际设计大师设计的,以“中国红”的“M”,代表源远流长的中国书写文化,以“国际黑”的“G”,代表无限广阔的国际市场。“中国红”与“国际黑”的组合,表明晨光品牌要立足中国传统文化,影响世界文具行业的决心和勇气。
2、品牌核心价值
晨光将渊源流长的书写文化和21世纪“科技、时尚、环保”的国际设计观整合在一起,使“晨光总有新创意”成为企业的品牌核心价值。
3、品牌策略制定
为产品注入创意的设计力量,让产品超越“书写工具”的层面,成为乐趣和享受,更激发书写者的创意。晨光同时坚持“品质就是生命”的理念,采用环保的材料和制造方式,致力于提供优质、舒适、有趣、环保、高性价比的文具用品。 在此品牌策略指导下:
(1)重新整合了以“M&G晨光”为主体的国际化品牌新形象;
(2)提出了“晨光总有新创意”的品牌口号;
(3)重整了整个CI和包装系统;
(4)建构了代表品牌和产品价值的符号系统;
(5)构建了以中、日、韩三地为核心的全球互动创意工作室,范围正扩展至欧洲米兰。
(二)产品策略――围绕核心价值进行多样化的产品开发
M&G晨光采用差异性市场营销策略,以“全能工厂”的理念建立了世界上独树一帜的生产研发能力,针对各个不同的细分市场,基于“亚洲审美观”不断翻新产品,进行多样化的产品开发,以满足多个目标市场的需要。其基本款通过大规模的自动化生产,各种主题化创意型的产品则通过灵活快速的小规模半自动化生产进行。其产品策略具体如下:
1、坚持打造优质产品,更好地满足消费需求
晨光坚持采用环保优质的材料,不断改良球珠以达到更细更顺滑的书写效果,力求为消费者提供优质、舒适、环保、高性价比的书写工具。
2、整合资源,加大技术改造,扩大生产能力,降低生产成本
3、增加产品附加值创意
在产品外观上注入鲜活的创意,在产品系列上体现晨光的与众不同。让晨光的书写工具不仅仅成为写字的工具,同时也成为大众手中的玩具、书桌上的艺术品。
4、以不断更新换代作为新产品开发策略
晨光以新奇吸引消费者眼球,用创意为产品不断注入生机,在保证产品品质的前提下不断丰富产品品种。每个系列的笔都有响亮的名字和故事背景,每周推出新品,力求让消费者感受到晨光所追求的书写创意。
5、为批发商和样板店提供更好的产品服务
如产品的退换服务,以最快捷的方式为批发商和终端销售机构提供退换服务,保证产品一旦出现质量问题,晨光一律给予退换,以此确立企业在消费者心目中的良好形象。
6、转变广告宣传的重点
由对产品的宣传转向对商标信誉、企业形象的宣传,提高晨光品牌的知名度与美誉度。
7、深度产品组合策略
晨光生产各种文具,在书写工具这条产品线中,拥有众多产品项目。其书写工具产品分为不同系列,如米菲系列、明晓溪系列、逑盗械鹊取6每一个系列又有众多不同的款式。较深的产品组合策略满足了笔类消费者的不同需求。
(三) 定价策略――高品质,低价位
1、定价目标
新产品的定价策略对于它能否及时打开销路,占领市场,最终获取目标利润有很大的决定作用。因此每一种定价策略都要有既定的目标,晨光的定价目标有以下三个方面:
(1)争取大量顾客,以迅速打开销路,占领市场。
(2)获取合理利润。
(3)在竞争中赢得优势。
2、定价策略
(1)以1.5~2.5主流价格区间辐射1~1.5及2.5~3元的次级区间,牢牢占据大众书写工具高品质低价位置,塑造性价比最高的产品印象。制定该价格策略的依据有三点 :
① 8-20元的高价区间由进口品牌占据,无法满足中国市场消费者对价格的需 求,不能形成大规模销售。
② 1元以下的价格区间由低价品牌占据,产品质量不稳定,满足不了消费者对品质的需求,会对品牌造成难以逆转的伤害。
③ 1.5-2.5元的是大众书写工具的中低区间,同价位的产品由于受到生产规模及研发的限制,满足不了消费者对书写创意的需求,反观以“书写创意”为核心价值的晨光,该区间就成为了其需要占据的战略位置。
(2)低价渗透策略
晨光坚持走高品质,低价位的路线。所谓的低价位是指要在零售价格上保持在较低价格,确保让消费者买到实惠并且优质的产品。
(3)差别定价策略
晨光针对不同的目标市场,开发了不同系列的产品,而各个系列的产品又有不同种类。因此,晨光笔类定价也要有所不同,如米菲系列、能量笔等名牌产品或技术含量高的产品,其定价会较其他系列笔高。
(四)渠道策略以“晨光伙伴金字塔”为理念组建渠道
品牌价值和营销网络是企业最核心的两大财富,而企业最大的优势在于战略优势和资源优势,在战略上,资源上,建立结构性的增长力量。“晨光总有新创意”,最强大的核心不在创意上,而在于渠道控制上。
1、渠道控制策略
晨光以60个销售管理人员间接控制近3000人的专销队伍,所有的销售商都是专销商,现金拿货,这样的渠道控制,是创造性的结合了快速消费品营销和直销的全新晨光模式。
2、“伙伴天下晨光系”策略
“伙伴天下晨光系”是晨光商业模式的重要理念。既让每一个客户立足晨光的强大资源平台,又让每一个客户的市场信息资源成为晨光的共享资源。你中有我,我中有你的伙伴天下,令晨光成为一个强大的“共同组织”。 该策略主要由两张王牌构成:
(1)晨光样板店
晨光文具用十年时间建立了一个遍布全国市、县、乡、镇的分销网络, 并在全国各地设立了3.5万家“晨光样板店”直控零售终端。 “样板店”也是晨光和经销商、零售商的“伙伴店”。对晨光来说,是形象的阵地,产品的阵地,推广的阵地;对店家来说,则是品牌的支持,畅销产品的支持,推广活动的支持,经营思想的支持。晨光不仅在生意上扶持这些店,更以强大的营销部门和咨询顾问团队在思想上、知识上支持这些店。能够成为晨光的伙伴,就能够得到最先进的营销思想和系统支持。
(2)晨光大篷车
从20xx年开始,晨光全面进军农村市场,推出“晨光大篷车计划”,协助渠道伙伴在农村市场进行深度分销。 这是中国文具企业第一次进行如此大规模的全国性地面推广。到目前为止,晨光大篷车以每个月150场的速度迅速深入县乡市场,得到了渠道各方的积极响应,逐渐完成了伙伴天下从城市到乡村的的覆盖。
3、零售客户管理策略
晨光突出加强重点零售客户管理模式,精耕细作维护市场,建立重点零售客户。 其重点零售客户有(仅限大卖场、超市):沃尔玛 家乐福 好又多 麦德龙 欧 尚 新一佳 大润发 上海华联 世纪华联 北京华联 华润万家 普尔斯玛
4、采用短而宽的渠道策略
晨光通过大量的批发商或文具零售店把产品推向市场。因此,要不断激励并协助批发商,给予他们适当的盈利空间,减少对批发商的诸多限制,例如对那些大量进货的批发商给予价格优惠,并承诺若产品出现质量问题,一定及时快速给予退换。
5、网络渠道营销的开拓
一方面,晨光通过网络与批发商或样板店建立长久联系,形成晨光的网络产品供应渠道。另一方面,通过网络建立终端零售部门,专门为企事业单位、社会团体提供商品和服务。
营销策划方案 篇5
一、重庆市微波炉背景分析
随着市场经济的发展,人们的工作生活变得日益繁忙,被世界誉为现代化厨房革命的标志产品微波炉以环保、健康、省时、省力、方便、卫生、安全的特点以及多种烹调方式迅速走入寻常百姓的家庭;人们日益体会到了微波炉烹饪带来的.高效和便利,微波炉在大城市的家庭保有率不断的提升。
目前微波炉在重庆的普及率还是很低的,重庆市城镇居民的百户拥有量尚不足20台。在主要的家电产品中,微波炉的百户拥有量是最低的。重庆市的微波炉市场已经进入快速的增长期,微波炉的生产和销售每年均保持在相当高的增长水平;在这样的形势下,重庆市的微波炉企业应该一方面抓紧时间进行生产规模的扩张;另一方面积极拼争国内、国际市场,以期在未来的市场竞争中处于更为有利的市场位置。
但是由于现今产品的同质化程度较高,差异化缩小,消费者购买趋向个性化发展,大多数企业运用价格战的手段已经不能吸引顾客。所以企业从考虑微波炉外观、售后服务、促销活动等出发来吸引顾客购买产品。
重庆格兰仕微波率近期所推出“以旧换新”“微波炉没事培训班”等促销活动来招揽顾客,为了了解这次促销活动的可行性,我们做了这次市场调研来得出结果。
----20xx年5月国内微波炉市场前十强
名次 品牌 零售量份额 零售额份额
1 格兰仕52.10% 51.17%
2 美的 39.43% 36.31%
3 松下 3.18% 5.61%
4 LG 2.41% 3.16%
5 三洋 1.48% 2.09%
6 海尔 1.31% 1.50%
7 三星 0.04% 0.04%
8 西门子0.02% 0.07%
9惠而浦 0.01% 0.01%
10 澳柯玛 0.01% 0.01%
(备注:中怡康时代(CMM)的零售监测数据显示,20xx年5月国内微波炉市场零售量为41.80万台,零售总额为2.49亿元。)
二、调查目的
本次市场调查在特定的微波率卖场中对目标顾客进行调查访问和观察法等以达到以下目标:
1、了解顾客在购买微波炉时是否看重品牌,以及是哪些品牌。
2、了解顾客看重微波炉的那些功能,外观、价格、售后服务等。
3、了解顾客在购买微波炉时,促销活动对购买行为的影响。
4、了解顾客对格兰仕微波炉现行促销活动的评价。
5、了解顾客对“以旧换新”“微波炉美食培训班”活动的认可程度,并作消费者背景特征分析。
6、了解顾客对促销措施的期望。
三、调查内容
(一)消费者
1、消费者对微波炉的消费形态(消费观念、消费习惯)
2、消费者对微波炉品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)
3、消费者对微波炉功能的要求
4、消费者对格兰仕微波炉现行促销活动的看法
5、消费者对格兰仕微波炉“以旧换新”和“美食培训班”等促销活动的认可程度
(二)市场
1、重庆市微波炉行业市场状况
2、重庆市消费者购买力
3、重庆市微波炉行业促销活动
(三)企业自身
1、格兰仕微波炉的产品特征
2、格兰仕微波炉进行的促销活动
3、格兰仕微波炉售后服务状况
四、调查方法
以问卷调查为主:在特定的卖场对消费者进行问卷调查。
原因:1、调查时间和调查人员有限,只能在特定的地点进行访问,数据代表性可能不够。
2、问卷调查形势比较简单,方便我们对消费者进行调查
3、问卷调查结果容易统计,数据真实可靠
4、问卷调查费用低,成本低
五、样本设计
调查决定采用配额抽样方法来进行样本的设计,调查对象及抽样如下:
消费者100位其中:家庭收入高35% 中50% 低15%
促销活动对其有影响的50% 没影响的30% 无所谓的20%
男50% 女50%
交叉控制表没做
要求:被调查者或被调查者家属没有从事这一行业的。
被调查者没有在调查公司工作的。
调查人员不要有意或无意的提示被调查者。
六、调查进度
第一阶段:初步市场调查 1天
第二阶段:制定计划 2天
审定计划 半天
确定修正计划 半天
第三阶段:问卷设计 1天
问卷修改确认 半天
第四阶段:实施计划 2天
第五阶段:研究分析 2天
调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。
七、调查预算表:(略)
营销策划方案 篇6
作为出版社发行人员考虑较多的是市场营销策略,而作为出版社社长就必须统揽全局,将选题策划、编辑加工、印刷出版、市场营销整个链条作为一个系统工程,坚持以市场需求、读者欢迎为前提,坚持社会效益和经济效益相一致,营销工作自始至终环环相扣,全员参与。我以为仅有发行人员参与的营销是局部的、不完整的,甚至是不成功的营销。
一、发行人员的素质要求
何为营销?我以为一名成功的发行人员要有先进的营销理念,完备的营销方案,可行的营销手段,强烈的公关意识,对整个销售过程成竹在胸,每一步都在自己掌控之中。而不是走一步,算一步,走到哪算哪,听天由命。
营销一词目前虽然被人们普遍关注,但作为一个专业进入大学课堂也仅有十几年,所以到目前为止,并不是所有的人都完全接受,这也就不难理解了。不少出版社发行人员、书店工作人员仍停留在等待推销层面上,发多少货,没有市场调研,凭一句酒话而已。货怎么发?如何降低成本?没有思考;货有什么特色?不知道;货到后怎么打动读者?没研究;一切的一切就造成了目前图书业“折扣不断降、退货没商量、回款无期限”的状况。这种状况虽然不全是发行人员的问题,但也应引起发行人员的足够重视和警惕。
著名的营销案例“把梳子卖给和尚”,讲的是有人认为不可能,有人卖了一把,有人卖了十把,有人卖了一千把,这是为什么呢?根本问题是营销理念不同,卖一千把的营销员是通过营销公关活动,改变了客户的观念,使客户接受了自己的观点,所以成为成功的营销案例。各出版社都有这样的案例,策划时认为很好的一本书,最后变成了报废书,当然这里有前期市场调研欠缺、生产周期延误等因素,但也有营销不成功的原因。
从市场调研角度讲,一名优秀的营销员必须有灵敏的嗅觉,善于把握市场信息,并经分析筛选出有用的信息,这里面包括政策因素、销售环境因素等。有个故事这样讲,有两个销售员来到非洲,发现当地人没穿鞋,一个发回电报“速发一批鞋来”,另一个发回电报“这里人根本不穿鞋”,同一种现象为何会产生两个截然不同的结果,这就是市场调研能力所致,当然这个例子有点特殊,但此类现象在各出版社都不同程度地存在。
二、根据图书特性确立营销模式
小平同志的名言“不管黑猫白猫,逮着老鼠都是好猫”,猫论的精华就是实事求是。日常生活中人们有句俗语叫“条条大路通北京”,讲的就是一条真理——殊途同归。各个出版社所处地理位置、外部条件、内部条件各不相同,所以就造成了各自所走的道路不可能完全一致,但只要结合实际,具有特色,就一定能够成功。我国在革命初期,曾照搬苏联模式,实践证明是失败的,在毛泽东同志领导下走“农村包围城市,建立农村根据地”的道路从而取得了革命成功;改革开放以后又是走有中国特色社会主义道路,以经济建设为中心,提前实现翻两番,取得了举世瞩目的成就。
在我们出版界不也是如此吗?外研社走外语之路,在全国建立发行公司是一条成功之路,年创利近两亿元并以超高速度向前发展;北师大社紧紧抓住中小学教材,()建立一套自己的发行网络,实现人均创利60万元;金盾社紧紧围绕农民用得上、买得起的实用图书,带动农民发家致富,营销员级别高(部队退下来的师、团级),长年在外深入各县,成为中宣部树立的典型;还有西南师大社、陕西师大社、大连理工大学社等等都有成功的范例。
社科书、学术书、大专教材、中小学教材、大众读物、中小学教辅,所面对的受众不同,所以营销人员不能以不变应万变,应针对不同书籍制定不同营销方案,采取不同营销手段,结合自身特点,建立自身网络方能取胜。
三、市场营销始于选题策划
一本书、一套书形成之后销售好坏表面看在销售人员,而销售好坏的根子在于选题是否适合市场,就是说选题策划是根本,如果选题工作不精、不细、不准,出书越多,损失越大。出版社的劳动是智力型劳动,编辑应成为专家,要有自己的方向、自己的领域、自己的特色,坚持不懈定能成功。编辑要将更多的精力用于培育作者,联系作者,提出选题,同样做一部书,其结局可能是负效益,可能是微效益,也可能是大效益或超大效益,这就看编辑的功夫和能力。一个策划编辑是不能坐在办公室里等稿子,要走向社会、走向全国、走向世界,广交朋友,以诚相待,要有刘备三顾茅庐的精神,取得作者的信任与支持,谁拥有大量优秀作者队伍,谁赢得读者的可能性就大,策划编辑在策划选题时就应设计完备的营销方案。
四、营销宣传的定位
古人言“酒香不怕巷子深”,但在现今社会,传媒业五花八门,铺天盖地,如果谁忽略了营销宣传,谁就不可避免被市场淘汰,所以我要特别强调:酒香也要勤吆喝。
当然讲产品宣传,绝不是不讲策略,不计成本,不分场合,不分地点,来者不拒,那是烧钱。山东秦池酒在中央电视台争得标王之日也就是企业毁灭之时。针对不同产品、不同对象,应选择不同媒体进行宣传,大项目大宣传,小项目小宣传,要有成本概念和投入产出概念。广播、电视、报纸、杂志、广告牌、宣传页、宣传册、产品发布会,不一而足,我们必须结合实际,根据不同受众,选择不同媒体,选择不同时段,选择不同范围进行有效宣传,投入资金多少和取得效果并不是线性关系,关键是要靠胆略和智慧,用较少的投入取得较大的成果。总之产品不宣传是不行的,盲目宣传也是不可取的。宣传不能只靠硬广告更要学会通过社会公益活动宣传自己,有人讲四流企业卖产品,三流企业卖服务,二流企业卖品牌,一流企业卖理念,这是不无道理的。
总之,无论中小出版社,还是超大出版社,在我国加入WTO的今天,面对的不仅是国内同行的竞争,还要面对国际巨无霸的竞争,如果不加强学习,提高水平、提升理念,以现代的营销手段应对新形势,迟早会被历史所淘汰。所以我们一定要有紧迫感、危机感,时不我待,培育营销英才,占领制高点,冲破惊涛骇浪,勇往直前。
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