【精】销售激励方案
为保障事情或工作顺利开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。方案应该怎么制定才好呢?下面是小编为大家整理的销售激励方案,欢迎阅读与收藏。
销售激励方案1
一、短期激励——基本岗位待遇
无论是从人性化角度,还是劳动法角度出发,基本工资待遇销售岗位的共性。当然,在某些特殊行业,基本待遇会非常高;但普遍的情况是——基本工资只是游走在法定最低工资的边缘。
1、基本岗位工资
此公司是一家新成立的公司,且资本金也不算宽裕,故也只能与当地最低工资持平。而且,从另一个角度讲,新公司的主要战略是加大力度拓展市场,因此“低底薪、高提成”也不失为吸引合适的人才、降低运营风险的一种有效选择。按照城市的法定最低工资标准为1500元,也就成了销售人员的基本工资。
2、经验工资
对于有着丰富经验的员工,总裁学习网认为应该给予一定数量的经验补贴(本文称为“经验工资”)。一来可以吸引经验丰富的员工,不至于让他们感到失落;二来也是对经验不足员工的一种鞭策——你必须好好干,否则收入永远不可能超过“老员工”。
如此,既吸引了优秀的人才,也形成了一定的内部良性竞争机制。
不过,经验工资最多会在6个月后,予以取消。一来是“淘汰”只想躺在以前功劳簿、不思进取的员工,二是激励更多的员工要不断奋进、努力开拓(注:笔者此套体系中设计的“淘汰”机制其实包括调岗、调薪等内容,不是一刀切、粗鲁地予以开除)。
根据经验与能力的不同,经验工资控制在1000元以内。
相信6个月后,所有合格的销售人员,都会成为披坚执锐、横扫市场的真正勇士。
3、通讯补助
销售人员拓展市场,电话是必不可少的,尤其是手机通讯。总裁学习网认为,既要鼓励销售人员以很高的效率,多与客户沟通,维护客情关系,但也不能滋长销售人员以公肥私。
参照其他行业以及同行,每人150元话费补助,是比较合理的数目。
4、交通补助
O2O项目的最大不同在于,要与众多传统的商户打交道,地毯式拜访在前期拓展时期尤为重要。要求销售人员合理规划每日拜访路线,以最合理的`交通工具出行,包括公交、地铁。根据测算,交通补助标准为350元每人每月,日均13.5元(以26天计,下同)。
5、午餐补助
从人性关怀的角度出发,考虑到销售人员每天会有大量的时间在外,拜访众多的商户。因此,将午餐补助标准定为450元每人每月,日均17元。好的身体才能有好的业绩,好的饮食才能造就好的身体。如此高的补助标准,相信销售人员也会体会到公司的一片良苦用心——将士们在前线打仗,公司在后方全力支持。
将上述项目相加,销售人员的基本工资待遇从2450元至3450元不等。
二、中期激励——绩效工资
销售人员的待遇与绩效挂钩,是无庸置疑的。只不过,绩效的设定,却大有文章。
1、商家开拓数量
指以开拓的合作商家的数量为标准,提成。以50元/家的标准计提,30家为基本提成线,未达到30家者按比率计提。当然,公司会有一整套筛选合作商家的标准,坚决杜绝以次充好、滥竽充数的现象。
2、商家有效会员数量
商家需要发展一定的会员,既为平台,更为商家自己精准锁定忠实的消费人群。每位有效会员(指有产生消费的会员)按0.1元的标准计提提成。这就要求销售人员,要做好客情关系,鼓励商家积极主动地发展会员。坦白讲,当前许多商业机构拥有大量的注册会员,但很多都不活跃不消费,价值其实不高。通过这个制度的设计,就是为了有效激活会员,实现多方共赢。
3、会员消费额度
为了更大程度地激发销售人员,还设计了根据商家会员消费额度,给予一定提成,比率为消费额的0.01%(即万分之一)。同样,会员消费要达到一定的标准,才可计提。公司不仅要有消费会员,更重要的是,公司需要锁定优质的消费会员。
4、全勤奖
很大程度上,销售人员的态度,会决定他的绩效。因此除了硬性的经济考核指标外,还要根据销售人员的考勤情况,给予全勤奖。例如,按时出席早会、周会。全勤奖100元,奖优罚劣,以奖为主,罚为辅。
5、考核奖
销售业绩不佳,很大程度上是考核不能落地,不能产生有效的激励。要求销售人员要每日撰写销售拜访日志;整理商户资料;写销售心得等,目的是促使销售人员快速成长和进步,工作更有效率和章法。以500元/月作为考核奖,只奖励前三名;对考核不合适者,不作经济处分,但要求作口头上和书面上的两种方式的培训和教育。
6、突出贡献奖
此奖金是颁发给带领同事共同进步,并对销售工作有卓越贡献者;以现金形式发放。作为一种新兴的行业,O2O本身就是一种商业模式的创新。同理,在日常运营、拓展商户的过程中,必须也要采取颠覆性的思维、方法。既要认同脚踏实地、刻苦拼搏的做法,也要鼓励积极创新、事半功倍的新方法。一旦企业形成了自主创新的风气和氛围,企业也就有了核心竞争力。任凭竞争对手如此挑战,也难撼动其领导地位。
7、月度优秀员工奖
拿破仑说不想当将军的士兵不是好兵。多年以来,笔者也一直深信竞争才能造就活力。 “相马不如赛马”,通过评选月度优秀员工奖,最大程度上激发全体销售人员向先进同事看齐。为了加大力度,将此奖项的额度设置为20xx元,而且每月评选。重赏之下必有勇夫,相信销售人员会充分展示自我才华,为自己创造价值的同时,也给公司带来更大的效益。
8、年度优秀员工奖
为了规避短期行为,鼓励坚持长期抗战,再接再厉,笔者又增设了一个年度优秀奖。加了增加激励的阀值,特将此奖项的额度设置为5万元。相信冲着这么高的奖金,销售人员也会你追我赶,奋勇争先。也许,某个月你绩效落后了,但不必灰心,你还有机会。每位销售人员都是公平的,大家同台竞技。毕竟,年度优秀奖不是短跑而是一场马拉松,都有一年的时间,完全能够证明自己真正优秀。
9、其他福利
包括销售培训、生日蛋糕、户外拓展、月度聚餐等。
能够做到上述两大部分,已属难得。但如欲成为一家伟大的公司,此两点还远远不够。
三、长期激励——自我价值实现
每个男人,其实都有一个梦想,一个关于英雄的梦想。现实中许多男人因种种原因,未能成为英雄,但也会关注英雄。因此,为每位销售人员提供成为英雄的平台,是能够留住优秀人才、实现企业长治久安的杀手锏。怎么做?
1、个人职业成长
每位销售人员,公司都会进行培养,都是担任未来大区、省、市经理的首要人选。公司的成长需要人才,人才的发展离不开好的平台。构建销售人员的职业发展计划,是一个双赢的决策。
2、优秀员工期权计划
如果员工始终认为自己是在为别人打工,而且是永远的为别人打工,归属感便很难产生。真正的优秀的员工可能看不到自己的未来,也许几年后会离你而去,并可能带走公司难得的客户资源。我们看到,太多的老板讲得非常好听、许诺非常美好,可始终不见给优秀员工兑现一丝真正的有价值的承诺。因此,给予优秀员工一定的期权激励,是给予归属感、留住他们的利器。老板不一定要100%拥有一家公司,相反,更需要大家共同把蛋糕做大,自己才会拥有更多。大家真正登上了同一条船,成为一条绳上的蚂蚱,才可能万众一心、共同做大事业。
初步设定的期权兑现时间为3年,分配比例根据一套标准执行,且因人而异。心无敌,则无敌于天下。老板的思维观念,决定了他事业的高度,以及最终能走多远。
3、个人价值提升计划
人类是一个复杂的结合体,既要物质的享受,更看重精神的追求。对于一些有潜质的帅才,公司会提供国内顶级商学院学习机会,帮他们培养未来担任高级管理者的各项能力。
4、企业文化熏陶计划
一家没有理想的企业,是行之不远的;一个没有愿景的企业,是难成大事的。然而当前,国内绝大部分的企业,是缺乏理想、缺乏愿景的。美国民权运动领袖马丁?路德?金始终怀揣梦想,为了实现梦想不辞艰险,最终领导美国黑人争取到了应有的权利。
真正的有效的管理,其实不在于制度设计得多么完善,企业管理的最高境界在于“文化管理”。通过这样的软管理,来自发自动引导员工。要努力营造一种优良的企业文化,不断传递一种坚定的信念:我们正在创造一个伟大的历史!我们为我们有幸参与这段历史的创造,倍感自豪!
销售激励方案2
一、 活动目的:
激励全员,发挥团队协作优势,冲锋销售,提升毛利
二、 参与门店:
所有门店
三、参与对象:
全体员工、促销员
四、参与时间:
20xx年x月18日—20xx年x月21日
五、奖励方式:
分组排名奖励,
六、具体内容:
1、 门店在活动前每天进行培训以及销售演练;
2、 办公室支援明细;
3、销售PK目标及预算;
4、 销售达成奖励;
七、活动前活动形式培训、销售演练以及准备工作
1)、重点培训员工的销售技巧,利用不同品类、不同形式的促销方式来引导顾客消费,培训员工
的主动性、服务意识、关联性商品搭配销售技巧。
2)、每天安排促销员支援促销活动销售,每天销售高峰时段门店全体人员必须投入到卖场销售中,
重点是食品、用品、纸品各岗位必须有现场导购人员,值班店经理亲自在卖场做现场人员及其他调配,在没顾客的情况下维护排面陈列及货源的补充工作。
3)、店长在每天开会(早、晚班开会时间)组织人员现场演练员工的销售技巧和服务意识;
4)、在活动商品缺货的'情况下请联系部门负责人等相关人员进行调货,请部门负责人协助货源的
协调跟进,商品当天来货必须当天陈列在卖场销售。
八、办公室支援门店销售明细
1) 销售PK赛期间(xx年x月18日———7月21日)办公室人员必须按以下指派在门店支援销售,门店并把销售任务分解到每天、每一个员工,包括支援人员;(销售分解表门店自行分解);
2)监督人员做好相应的定岗定位及货源等相关协调工作,附件是支援、队长、监督员模版,
九、 销售PK目标及预算
门店销售3天合计达成保底预算100%以上参与PK奖励,达成率由高到底进行PK评选。
销售激励方案3
在现代营销中,作为载体的网络,越来越被广大商家,特别是民用消费品的商家所倚重。而网络能否正常的'运营,有一个很关键的要素,就是网络中承上启下的经销商们,他们能否在理念上、利益上与厂家保持一致。这是产品能否决胜的关键。在实际运作中,一般把对经销商的激励分为四种:
销售激励方案4
一、背景分析
据相关统计机构数据,全球有近70%的成年人处于亚健康状态,欧美国家的消费者平均用于保健品方面的花费占其总支出的2%以上,而中国只占0.07%。这就为本公司推出的具有改善机体亚健康功能的××保健品提供了巨大的市场运作空间。
二、目标客户分析
据有关调查显示,保健品的消费人群为中老年人,但保健品的购买人群却是中青年。这类人群的特点如下。
1.购买保健品的目的多用于送礼而非自己消费。
2.平时工作较忙,无暇到保健品专卖店。
3.比较重视品牌、效果、口碑,而对价格并不敏感。
通过以上对客户的分析,我们需要对已经掌握的数据库客户资料进行挑选,筛选出购买概率较高的目标客户。
三、销售实施
1.宣传资料投递
(1)主要工作内容
行政部配合销售内勤制作保健品宣传资料(包括订购回执单),并负责按照销售部门划定的目标客户进行投递,使客户对我公司的产品有一定的`了解,为下一步电话销售推广打下基础。在这一阶段如果客户对我公司的保健品感兴趣,也可以直接以电话或邮寄的方式订购。
(2)注意事项
宣传资料尽量利用较小的篇幅,反映较多的内容,以利于节约成本。
2.电话推广
(1)电话推广的时间控制
在宣传资料寄出的7~14天后,对目标客户进行电话回访。
(2)电话推广的准备
电话销售人员在打电话前,要先了解客户的基本情况,并知晓宣传资料发出的日期。
(3)电话销售实施
大部分客户对产品或服务的购买过程,都经历感性需求(感到的确需要购买)、理性需求(性能、价格、方便等对比)、认知需求(信心、品牌的了解)的过程。电话营销代表必须透过电话,经过10-15分钟的游说推介,使目标客户认识到本公司推出的××保健品正是自己的“潜在”需求,从而做出购买决定。
(3)电话销售过程中注意的问题
①呼出时间控制
根据一般人一天工作时的心理变化来确定打电话时间,最好选择他们闲时轻松打。如:上午10:00—11:00,12:00—13:00,15:00—17:00为宜。
②通话时长的把握
通话时间过长,会引起客户的反感,尤其是客户在上班、开会的时候,而且造成呼出成本上升。时间过短,又无法向客户介绍优势与卖点。因此,电话营销的管理人员必须对呼出过程进行严密的监控,对呼出结果进行分析。一般情况下,平均通话时间控制在××分钟比较合适。
3.电话跟进
(1)需要进行电话跟进的情况
①电话沟通过程中已经要求购买,但无后话。
②虽没有明确表示购买,但已表现出极大兴趣的。
③因各种原因,在电话推广过程中没有联系上的客户。
(2)电话跟进过程中需注意的问题
①销售人员根据客户的反映,要能够分析、判断客户购买产品的可能性。如果客户没有购买的可能性,就要及时从潜在客户名单中将其删除。
②对于曾经购买过本公司产品的回头客,销售人员要尽量征求他们对于产品的意见与建议,以便于维护客户的忠诚度。
四、售后支持
1.销售人员要定期对消费者进行电话回访,及时了解他们在产品使用后的反映。
2.每当节假日前,销售人员要向客户寄送健康卡,提醒他要关注自己的健康,同时也要关注家人的健康。
3.春节时,销售人员要为客户寄送小礼物,以表示本公司对客户的挂念。
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修改标记修改处数修改日期
销售激励方案5
一、目的
1、为了公司销售目标的实现,激发员工的工作积极性,建立与员工双赢的局面。
2、体现员工的绩效,贯彻多劳多得的思想。
3、促进与其他商家的竞争。
二、原则
1、实事求是的原则。
2、体现绩效的原则。
3、公平性原则。
4、公开性原则。
三、薪资构成
1、销售人员的薪酬由基本工资、绩效工资、奖励薪资及其他组成。
2、基本工资每月10号定额发放,绩效工资按每月15号发放。
3、销售奖励薪资可分为:
(1)销售提成奖励(简称提成):根据公司设定的每月销售目标,对超出目标之外的部分,公司予以销售额2%奖励。其款项以实际到帐为依据,按比例提取在每月15日发放。
(2)薪资及其他奖励:根据店面销售人员以及安装人员具体工作表现特征,由店长打分,以书面报表形式上报店面经理,经店面经理抽查合格后,薪资奖励次月的15日发放。
四、销售提成目标定义
销售目标是以20xx年度为准,每月店面销售目标6万,年终总销售100万(大型工程除外)。
五、全年销售奖励
1、店长享有全年销售的1%岗位工资奖励
1、全年销售目标完成奖励店面10000元,超出部分单独给予3%的奖励
(1)全年店面销售提成奖励阶段
全年计划完成85%奖励5000元计划完成90%奖励7000元,计划完成100%奖励10000元,此奖励款项由店长根据员工的具体表现情况发放,店面经理负责监督。
(2)销售员销售奖励薪资
项目类别提成金额(元/人)
四级销售员基本工资1000元(无个人销售任务)
三级销售员基本工资1200元(含3万个人销售任务)
二级销售员基本工资1300元(含4万个人销售任务)
一级销售员基本工资1500元(含6万个人销售任务)
经理级销售员基本工资20xx元(含8万个人销售任务)
注:所有新进销售人员的级别核定为四级,以后按照其业绩对其进行考核,每三个月进行一次,对业绩达到上一级别者予以特别奖励。
六、其他奖励:
1、大单奖励制度:店员通过自己的关系或者店面产品推荐,达成购买金额5万元以上者,此单即可称为大单。大单奖励金额给予提成以外的3%奖励
2、销售员打分奖励,每一个月新的销售订单由店长进行电话回访,店面销售服务态度给予好评的每一家给予奖励销售人员10元,并详细记录后次月15号发放给销售人员
七、售后服务人员销售奖励
1、售后服务或安装人员在安装或者售后过程中产生的销售计入店面销售业绩,对于安装人员单独促成的销售按照3%给予单独奖励
2、安装工打分奖励,每一个月新的销售安装由店长进行电话回访,安装以及服务态度给予好评的每一家给予奖励安装人员10元,并详细记录后次月15号发放给安装人员
其他规定
1、年度结算截止日为12月25日,新年度重新计算。
2、员工个人所得税由个人自理。
3、员工对自己的薪酬必须保密,违者将按辞退处理。
4、员工自己辞职的.,在辞职之日尚未进行奖励发放的,不再发放。
5、公司辞退的,在辞退之日尚未进行工资以及奖励结算的或已进行结算但尚未发放的,公司将在次月的发放日按规定发放。
6、因违反公司相关制度规定,进行销售责任人更换的,按本条第
5款的规定发放。
7、销售人员及安装应严格按公司的销售政策及管理规定执行,否则公司有权取消其激励薪资。
8、销售人员连续一个季度未完成公司销售指标的,公司有权对其降薪。
八、附则
1、本方案的解释权属于庆阳小蜜蜂建材商行,修改时亦同。
2、本方案如有未尽事宜,从其公司相关的管理规定。
3、本方案自颁布之日起开始执行。
经理签字
店长签字
员工签字
庆阳小蜜蜂建材商行安华卫浴店
20xx年2月20日
销售激励方案6
一、时间奖励
时间奖励是企业为均衡产品淡旺季利益,使经销商形成持续利益追求而采用的一种方式,一般分月、季、年或者为特殊目标市场而设定时段奖励、时间扣,与功能奖励配合起来运用;在市场待殊时期,为合理运用经销商时间和资金资源也可以单独使用。时间奖励一般分常规性持续激励与目标性暂时激励。要把握好目标性暂时激励的时段,特别是对二批商的激励,一般在二个月以内为宜,时间过长易造成心理惯性,上去了拿不下来。
二、功能奖励
1.数量品种奖:
在设计各种奖励之初,必须考虑市场状况和阶段性操作目标,明确在通路上要保护何种形态、何种销量地位、何种层次的经销商利益和各层次空间,使其与长期战略相一致。每个商家都有其特殊的市场设计,以配合各阶段的市场策略,例如,前期的入市需求,中期狙击某品牌、品种和强化占有率,后期的利润中心主义,必然会对不同阶段的经营数量和品种做有计划的调整。因厂家各个产品的设计目的不一样,所以就需要在不同阶段的目的下,巧用持续性和批次性的数量奖励和特殊的品种操作奖励,使商家与厂家在市场各个阶段,达成占有率与利润的一致性,同时也适合市场的变化。
2.铺市陈列奖:
在产品入市阶段,必须评估市场容量、网络容量和管理容量,协同经销商主动出击,迅速将货物送达终端。同时厂方根据情况应给予人力、运力的适当补贴、特殊的铺货奖励和经销商将产品陈列于合适位置的奖励。
3.网络维护奖:
为避免经销商的货物滞留和基础工作滞后导致产品销量萎缩,除了派员跟踪等措施外,也可以奖励形式刺激经销商,维护一个适合产品的有效、有适应规模的网络。
4.价格信誉奖:
现在诸多畅销产品都出现了倒货、乱价等情况,导致各经销商最终丧失获利空间,所以除了打货码、合同约束、合理的价格设计和严密的市场督察外,还应在价格设计时设定价格信誉奖,作为对经销商的调控。本奖设制应考虑价格差异、地域运费、人力和销量等因素。
5.合理库存奖:
经销商的库存一定要适合当地市场容量,考虑运货周期、货物周转率和意外安全储量,保持适合数量与品种。另外,合理库存也起着调控经销商资金、精力和为我所用的作用。
6.现金奖:
提高企业资金周转率,对越接近交易期付款的客户越要优惠;反之,超过临界点的客户,给予利息处罚。
7.协作奖:
为商家的政策执行、广促配合、信息反馈等设立协作奖,强化厂商关系,是淡化利益的一种有效手段。
三、模糊奖励
此奖励主要是指在一些销量较大的民用消费品行业,为防止经销商知晓折扣底价,进行非正当价格折让,低价竞争,扰乱市场价格空间而实施的一种奖励方式。其优点在于,可有效控制经销商的低价倾销;缺点在于,经销商对奖励不明确,削弱了目的性与操作性。这种方式在进行规模生产的企业运用较多。
四、文化奖励
观乎天文以察时变,观乎人文以化成天下,文化一词的来源,本身就说明人类还有更深的心理需求。
人总是社会的人,除了对经销商进行上述利益激励外,更应该关注对经销商的文化激励。小到一张贺卡、一块金匾,激励其自尊、自主,能满足其更深层的心理需求,同时也强化了双方非利益的长久合作关系。尤其在今天,其自尊、信用、人格、价值观、审美观都能成为文化激励的要点。舍弃商业的利益关系,淡化主客体,在利益一致性上,产生文化、人格的一致性追求,这应该是所有激励的极致吧。现在企业对短期、浅层面的操作极为关注,而对长期的深层的共振关系较为漠视,这不能不说是一大遗憾。
五、奖励的方式与送达
奖励一般由现金、货物或配赠物构成,大经销商对于较长时段的持续扣较有兴趣,而铺货数量较少的二批商更喜欢直接的返扣,他们有句口头禅"宁要一块现的.,不要十块欠的",就很能表明其心态。对经销商奖励兑现的形态,有时直接影响到市场的价格管控,所以在产品的入市设计与通路操作上,切忌一让到底,一定要预留价格空间与促进手段,作为市场调节的预备队。对经销商的阶段性促进,最好能用促销品的方式搭赠,而不是现金和货物搭赠,以免变相降价;另外操作时间、线路一定要短,要有针对性。
针对二批商无忠诚度、投机性强和一批商短视、挤占对二批的促销和奖励的情况,一是要将奖励及时、准确送达促销层级的经销商,加强市场管理与人员监控;二是要巧用仓装物为载体直达二批商,例如包装箱载体和胶带下直接贴奖卡等方式。企业应运用多种方式,防止奖励流失。
市场法无定法、势无定式,关键并非是熟背什么促销一干式,而应根据自己对企业的理解,对操作对象的理解,对客观大环境的理解,掌握市场操作的时机与节奏,掌握一个"度"字,巧用资源,以达到市场操作的成功。
销售激励方案7
销售人员是终端销售的主体,终端销售的成败与其有着必然的关系,因此对销售人员不断进行鼓励和沟通非常重要。怎么做?让我们来学习一下如何进行有效的激励和沟通。
一、九大赞美的技巧
不断地赞美销售人员是激励的有效办法之一。每一个销售人员都希望得到赞美,但是,随随便便褒奖销售员,可能会被销售员误解或轻看,会认为领导没有原则。夸奖员工,要因时、因人不同,而采用不同的方法,懂得赞美技巧才是一个成功的领导者,以下提出各种赞美的方式。
1赞美得很自然,顺其自然不做作。
2赞美要简单扼要,一句“你太棒了”就很好。
3掌握时机。赞美销售员也要掌握时机,成果出现时立即夸奖。
4小题大做地赞美。也可以采用小题大做,大肆夸张赞美法。
5间接赞美。在其他的人面前赞美销售员,间接传到当事人耳中也是方法之一。
6在全体员工面前赞美,例如销售会议总结会上表扬销售员的成功。
7一对一赞美。上司对员工一对一的赞美,二人互相分享喜悦。
8自掏腰包请客。主管自掏腰包请客,庆祝部属的成功。
9对赞美内容要深思。面对有能力的销售员要赞美其工作内容,赢得认同感。
二、十五个激励方法
1、开发好产品,能激励销售员为客户提供优质可靠产品的兴奋度。
2、信任。销售员帮信任他们的经理工作时会更卖力。经理说话时是否和善?承诺是否都能兑现?对于表现佳的人,是否都能给予足够的信赖,让他们照自己的方式处理任务?让销售员晓得自己受到信任,那样他们会更努力。
3、同事的压力。每个公司中最好的销售员都是真正的竞争者。他们的收入就是成功的重要指标。同样重要的是他们的收入和其他销售员收入的关系,他们觉得相对收入是更好的衡量标准。
4、认同。激励销售员的最重要的因素之一,就是对他所做的事的认同。要让表现好的人知道,他的努力受到赏识,且要每个同事都知道。
5、荣誉。销售员必须知道,当他们的责任区域有好事情时,会得到公司适当的荣誉。
6、奖励。即使是个便宜的流动红旗,颁给表现好的销售员时,也能激励士气。
7、竞赛。最好的竞赛奖励就是把配偶也包括进去,例如两人的旅游,那样会使销售员在配偶眼中是个赢家。
8、实际的目标。业绩配额达得到吗?或只是按照管理阶层心中希望的比率提高?销售员对指派的配额有机会提出意见吗?如果证明配额太高,管理阶层是否愿意调整?如果目标不可能达到,销售员何必工作得头破血流呢?
9、决策责任。一个有力的激励诱因就是显露你的信任,让销售员有适当的决策权,当然,要给他们指导原则,但让他们有机会做某种决定。
10、没有限制的收入潜力。没有限制的收入潜力意味着一种强有力的激励,你能力足够强,付出足够多,收入足够多就不是梦。
11、成就。所有激励因素的综合就是成就,它带来满足,付出得到领导层认可。
12、晋升。每一个人都希望有机会做更好的工作,争取未来的.机会。那也就是为什么内部提拔非常重要。让员工知道,表现最好的人会因其努力获得奖励。
13、合理与公平的对待。销售员受到欺负吗?如果一个月没有达到业绩标准,是否就要准备走人?所以公平和合理的对待是让员工留下的重要原因之一。
14、培训。让员工知道公司帮他们的未来安排了更好的计划和最好方法,就是提供定期的训练课程,以增进销售技巧,产品知识,时间管理等。
15、多样性。年复一年做相同的事情让人疲乏,尤其若是惟一的改变就是业绩配额年年增加的话。试着时常指派新任务给销售老手,以免他们没劲儿。
三、激励顶级销售员的方法
对于顶尖销售员的管理,往往是主管最感头痛的问题。要激励这些销售高手首先要了解他们的特点,顶级销售员一般分为以下几类:擅长促成交易型、专精建议式销售型、顾客关系型、展示技巧型等。不论拿手绝活是什么,这些人物也有他们共同的倾向及特性。有人曾对数千名各行各业的销售高手做过调查和研究,结果发现七个最能激励明星销售员的因素:
1、顶级销售员通常追求地位,需要别人给予享受权力及权威,而且相当注重自己的形象与声威。
2、他们喜欢与人相处,更热衷于影响他人。至于别人是否喜欢他,说实在的他们并不在乎,这种特性使他们常运作感性来说服别人,自己却不为情感所困。
3、需要他人的尊敬。他们都希望别人把他们当做事做得好又做得对的专家,都自认为自己用心良善,乐于帮助或指导别人。
4、希望有常规可循。顶级销售员大多喜欢沿习旧例,痛恨别人干扰中断。他们较积极,而不喜欢只想不做的态度。
5、追求成就感。起初都是要求物质上的满足及舒适,一旦钱赚得够多了,他们会不断地迎接挑战,去追求“不可能的销售纪录”,以保持对销售工作的热忱。
6、追求刺激。顶级销售员通常比一般人有更充沛的体力,因而很欢迎外来的刺激与挑战,以便使他们的活力得以适当的发泄并得到满足。
7、希望真诚相待。销售高手对自己销售的产品常有高度的信心,要是公司产品品质失去信誉或他对公司的新产品有怀疑,就可以跳槽。但他们并非完全的道德主义者,经验会教导他们要接受不完美。
拥有顶级销售员的主管在了解上述七种最能激动他们的因素后,如果能用心体会,直诚的与之相处,必能使他们悦诚服地接受领导。
销售激励方案8
增值业务是指除了数字电视普通机顶盒和数字电视普通收视包以外的公司其他产品,包括高清机顶盒、收费频道、宽带能各项产品。增值业务在数字电视整转开始后即可根据情况进行销售,在数字电视整转完成后,增值业务的销售将会成为我公司销售的主要方向。
一、职责与分工
增值业务的销售根据其特性,由市场客服部负责,各片区在成立营业厅之前协助市场客服部完成销售工作,在成立营业厅之后在本区域内承担一定销售任务。具体分工如下:
1、市场客服部负责增值业务的宣传、推广以及销售工作,各片区负责协助市场客服部在本区域内的宣传推广工作。
2、各片区负责人在片区营业厅建立之后负责本区域内营业厅管理以及增值业务的推广和销售工作。
3、公司所有员工均可参与增值业务的宣传、推广和销售工作。
4、技维部负责增值业务的技术支持工作。
二、销售方法
1、增值业务销售根据公司年度销售目标制定,市场客服部根据增值业务销售任务制定本部门销售工作,各营业网点根据市场客服部下达任务制定本年度销售工作。
2、增值业务销售采取开放式销售政策,即:不划定销售区域,公司任何营销人员都可以在全县范围内推销公司增值业务。
3、增值业务销售额作为市场营销部主要考核内容计入销售人员绩效考核,作为重要考核内容计入市场客服部其他人员绩效考核。
4、增值业务销售对营销人员采取销售责任制:即在市场客服部内部根据客户和潜在客户把用户划分为不同类型和不同区域,由专门销售人员来负责这一类型的客户或者这一区域的客户,并对销售人员下达一定销售任务由其独立完成。
5、对非销售人员采取目标激励制,即:对不同项的增值业务设定
不同的最低销售目标,任何非营销人员只要完成这一目标即可取得一定提成奖励。
6、无论是任何人完成的增值业务销售其客户资料和后期服务均由市场客服部负责。
三、激励措施
1、销售人员的激励措施参见市场客服部各项管理规定以及提成和奖励办法。
2、非销售人员在完成最低销售销售目标后即可获得10%销售提成。
3、无销售任务员工积极进行增值业务销售并取得一定业绩的.,公司在年终考核中不得评选为不及格,在评选优秀员工中予以加分。
4、公司在年终设立专门的增值业务销售奖励,分为销售组合非销售组,各组别冠军分别获得物质和精神奖励。
四、惩罚措施
1、销售人员的激励措施参见市场客服部各项管理规定。
2、非销售人员如全年无增值业务销售业绩的,年终考评不得评优,如全年不能达到最低销售标准的则不得参与评选优秀员工,在年终考评中扣分。
3、市场客服部或者各营业网点年度销售任务不能完成的,部门经理或者各营业网点负责人年度考评为不及格。
销售激励方案9
一 激励措施的目的
指引全体销售员工达成公司销售中心09年第一阶段销售任务,鼓舞各个店铺的销售能手的先锋积极性。
二 激励措施和奖励措施的管理办法
1.由各个区域的销售主管和销售部门经理监督预定月销售任务的执行情况(具体见年度分解计划)。
2.由各个区域的销售主管按月汇报总结各个周期的销售动态工作。
3. 由各销售主管汇报上交各个店铺的员工个人提成明细报表与达标考核结果并整理汇报至销售助理处。
4. 由部门经理/总监两级汇审核后,移交财务复核后交总经理确认发放。
三 员工销售提成计算方法
1.根据各个店铺的具体任务目标进行考核,执行店铺目标实际人数均分法。
2. 每月销售达成后的具体提成比例规定和计算办法 个人实际完成比例 提成点数 计算办法 A<70% 1.5% 个人实际销售除以个人任务数,按其百分率,取其对应的70%≤A<85% 2% 提成点数,个人实际销售与提85%≤A<100% 2.5% 成点数的乘数即为员工个人的当月实际应得提成佣金 A≥100% 3%
3. 团购业务的计提说明:
团购的销售总金额纳入店铺的单店业绩达标考核,但不纳入计算销售提成比率考核。 如:某店铺销售计划目标10万,实际销售中,完成为11万,其中团购业务3万,则其正常销售(销售提成考核部分)为8万,现按减去其团购业绩部分后的实际个人业绩计算其销售目标完成状况,并对应其所得比率。
4.公司临时组织的特卖活动(货品低于三折)所产生的销售总额可同样纳入单店业绩达标考核,但不计入个人业绩累计;该类活动的销售提成点数统一规定为1.5%。
5.公司为全面管理好销售回款达标指数(60%),对于部分销售回款低于45%的商场促销
活动,进行区别性管理。该类活动的销售提成办法,销售中心另行商议制定。
四 销售主管和店铺员工
在实际销售100%达标后的奖励办法
1.本奖励办法按月份执行,
2.月销售业绩达成预定目标100%的店铺,按每家奖励300元。由各个店铺按实际人数平分。
3.销售主管的业务区域实际销售按预定100%达标的,销售主管可获得该区域的500元目标监管奖励金;
同时,按其管理的店铺的完成比率考核,100%达标的.店铺,销售主管可获得如下单店目标奖励金:商场专柜类200元/月/个,临街专门店类300元/月/家,依实际达标个数发放。
五.销售中心同时设立如下单项奖励:
A.销售突破奖;B,商场表彰奖;C,优异员工进步奖。
上述奖项由各个店长或区域主管推举申报,经销售中心考核评估,报请总经理批准实施。 本方案所涉及的奖金由财务部统一发放,具体形式另行公布。
六 本通知所涉及的奖励办法的实行日期为20xx年3月1日,最后结算日期为20xx年5月31日。每月单店的销售佣金汇报汇总最后收达日为次月的5日前。
七 本方案如有修正与调整,由销售中心另行公布,但不影响本方案的连续性。本方案仅适应第一销售周期,其他销售周期的奖励办法,具体另行公布。
总经理审批 : 总监:戴向宏
销售激励方案10
1、 确定基础制度
日常作息制度、工作纪律、差旅费报销制度(需在制度中明确规定各岗位人员出差天数的要求、出差效果的检核标准、出差费用的检核等)、例会管理制度(明确晨会的召开时间、具体内容和流程、周例会的召开时间、具体内容和流程、月例会的召开时间、具体内容和流程)等。
2、建立日、周、月工作计划和反馈制度
月度营销计划内容包括:任务分解、产品策略(为达成目标需采用的方法、本公司产品分析、库存结构分析)、新渠道的开发、渠道激励策略、终端促销策略等。
每周工作计划内容包括:一周工作安排;拜访经销商名称和次数、明确打款量或分销量、新开网点数量、促销活动执行、市场信息分析结果等。
工作日志内容包括:当日重点工作项目、经销商拜访计划、当日工作总结等。
各营销团队带头人可根据上表和自身团队的特征编制符合管理实际需求的《营销人工作日志》。团队领导除了会制作表格还应该会看,面对表格输出的信息来判断团队成员的工作状态并从表中寻找解决的方法。
3、建立团队成员的营销行为考核制度
要想通过打造高效营销团队来实现其持续的竞争力就必须进入到团队成员营销行为的细节管理中。目前大多数企业对营销人员的考核基本停留在月底的几
个数据上,如市场占有率、销量、销价等,而很少有企业将营销人员的考核落实到每一个具体的行为上,这种粗放式管理必将无法支持团队的营销力的提升从而无法实现持续性增长的竞争力。营销人员行为的细节考核,首先,得根据自身团队的实际情况制定一张符合于自身实际情况的考核表;其次,应与团队成员充分沟通确立每一个考核项的权重;再次,确立专人负责每一个团队成员的考核落实;最后,在规定的时间内将考核表统一上交团队带头人进行一对一的沟通,重要是对团队成员的考核表做出评价。
二、要建立适合于团队的考核制度是构建高效团队的原动力
首先要充分调动营销团队成员的工作积极性,认真检核并结合市场及团队的实际情况,制定了针对性的综合业绩考核制度及任务限时完成制度。把营销工作落到实处,让各产品任务细分到每一成员和每一客户,使每一营销人员更明确业务开展情况,做到人人心中有数,个个胸有成竹,天天激情昂然,高效快速地开展工作,具体内容如下:
1、每月任务按品类并根据每个销售区域的市场容量和网络容纳情况分解到每一个营销人员、经销商。
2、每个营销人员制定详细的客户拜访计划,分时间段对经销商进行回款、提货、促销活动等重要业务活动的跟进,并全力协助经销商对产品进行深度分销。
3、以月为单位对销售团队中的成员进行量化考核。
第一步,由销售处长将公司分配的任务在与各区域进行充分论证后分解到各区域市场,区域经理根据分解到本区域的当月任务量和区域市场的实际情况制定任务分解表,并明确本月任务考核的计算方法。
第二步,在每月初的营销例会上,下发分解表给各业务员,并讲解分解任务量的来由,由各业务员确认自己的任务量,无疑问后,再由各业务员具体将各产品任务量分解给相应的经销商,最后填报任务完成推进表开始执行。
第三步,在下月营销例会上,由销售处长公布每位区域经理及营销人员上月的任务完成情况及实际考核得分。根据考核标准进行奖惩。
除了该制度之外,还应制订每周对团队成员的关心计划,电话的内容主要是包括问候、感谢辛勤劳动、了解工作进展情况。电话关心计划能恰当的体现团队的人文氛围,又能及时发现团队成员工作中存在的问题,以便给予及时的帮助。制度考核配合以人文的电话关心计划很快激发了营销团队成员的积极性,逐步建立以区域经理为领导核心、以业务骨干为专业核心的有能力的团结的战斗队伍。
三、建立有效团队激励机制是构建高效团队的加油站
一般按时计酬的工作人员每天一般只需发挥20%-30%的能力用于工作就足以保住饭碗。但是如果能充分调动其积极性,使他们的潜力发挥到80%-90%,这之间的差额用于提高工作效率,其效果是相当可观的。这就需要依靠有效的激励!
我们常将营销人员比作是企业战斗在市场一线的战士。销售处长要善于利用望梅止渴的技巧恰当地激励自己的战士,激励也因此需要根据对象的不同、团队实际情况、周围环境来设定其激励的方式。说到激励销售处长脑子里首先冒出的是———钱!当然金钱做为激励方式是最直接的但却不是最有效的,激励这个词的诞生是因为人的情感需求,所以好的激励制度是物质激励和精神激励有机结合,使之相互辉映从而让团队成员时刻处于被激励中,以高度兴奋和积极的心态完成每一次的客户谈判、终端管理的每一个细节落实等。
1、人尽其才
让合适的人到合适的岗位,让合适的人到合适的.区域,让合适的人有合适的待遇这是销售处长重视对团队成员的培养和考核,认为每个人都是可用之才,使他们感受到受重视和尊重,并在工作的过程中发现其优点并用其优点。
2、创建职业通道
水往低处流,人往高处走。通过公平、公正、公开的机制考核,为营销人员规划好清淅的个人发展轨道,给予他们更多的成长机会,实现其在职业生涯中的快速提升。我们需每月组织营销培训会,提升营销队伍整体营销水平和专业技能。使他们认清自己的现状及其在队伍中的位置,发现不足、拓展自我,清淅地定位自己和发展自我;敢于启用新人,放置于重要区域,信任他们,使他们感觉到被重视和支持。对业务潜质好的业务经理,建立总经理、产品经理不定期与其单独谈话制度,着意培养,使他们感受到公司的重视,鞭策其快速提升和成长,增强了他们对公司的信赖感,为他们创造了极佳的成长成才机会,从更高层面上解决了“我为谁工作”的问题,从而激活带动了整个团队的活力。
3、加强考评结果的执行
通过业绩考核和行为考核的结果,进行奖优罚劣的执行,在团队成员心中树立“付出总有回报”的信念。考评的过程应保证公平、公正、公开,对于考评的结果要根据相关制度严格执行,对于那些绩效好、综合素质强的团队成员要除了给予薪酬的提高之外还可以采用为其提供学习机会和其他方式的奖励,做到多劳多得、少劳少得、不劳不得。在一定的期限内还需要对那些综合考评一直处于优秀的人创造职位空间,大大激发团队活力,精神上、物质上都给其他团队成员起到了较好的示范作用。也可采用各种竞赛活动的开展来激发团队的活性,如:设置阶段性营销竞赛,终端活化竞赛、有效分销竞赛等既促进团队建设,又提升了销售业绩。
销售激励方案11
销售团队激励方法一:激励要因人而异
由于不同员工的需求不同,所以,相同的激励政策起到的激励效果也会不尽相同。即便是同一位员工,在不同的时间或环境下,也会有不同的需求。由于激励取决于内因,是员工的主观感受,所以,激励要因人而异。在制定和实施激励政策时,首先要调查清楚每个员工真正需求的是什么,并将这些需求整理归类,然后制定相应的激励政策,帮助员工满足这些需求。
针对员工的需求量身定制激励措施。公司提供的奖励必须对员工具有意义,否则效果不大。每位员工能被激励的方式不同,公司应该模仿自助餐的做法,提供多元激励,供员工选择。例如,对上有老母、下有儿女的职业妇女而言,给予他们一天在家工作的奖励,比大幅加薪或许更有吸引力。
销售团队激励方法二:奖惩适度
奖励和惩罚不适度都会影响激励效果,同时增加激励成本。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪,失去进一步提高自己的`欲望;奖励过轻起不到激励效果,或者让员工产生不被重视的感觉。惩罚过重会让员工感到不公,或者失去对公司的认同,甚至产生怠工或破坏的情绪;惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性,可能还会犯同样的错误。
销售团队激励方法三:激励的公平性
公平性是员工管理中一个很重要的方法,员工感到的任何不公的待遇都会影响他的工作效率和工作情绪,并且影响激励效果。取得同等成绩的员工,一定要获得同等层次的奖励;同理,犯同等错误的员工,也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一点,管理者宁可不奖励或者不处罚。管理者在处理员工问题时,一定要有一种公平的心态,不应有任何的偏见和喜好。虽然某些员工可能让你喜欢,有些你不太喜欢,但在工作中,一定要一视同仁,不能有任何不公的言语和行为。
销售团队激励方法四:奖励正确的事情
如果我们奖励错误的事情,错误的事情就会经常发生。这个问题虽然看起来很简单,但在具体实施激励时却被管理者所忽略。一个流传很广的故事说:渔夫在船上看见一条蛇口中叼着一只青蛙,青蛙正痛苦地挣扎。渔夫非常同情青蛙的处境,就把青蛙从蛇口中救出来放了生。但渔夫又觉得对不起饥饿的蛇,于是他将自己随身携带的心爱的酒让蛇喝了几口,蛇愉快地游走了。渔夫正为自己的行为感到高兴,突然听到船头有拍打的声音,渔夫探头一看,大吃一惊,他发现那条蛇抬头正眼巴巴地望着自己,嘴里叼着两只青蛙。
种瓜得瓜,种豆得豆。渔夫的激励起到了作用,但这和渔夫的初衷是背道而驰的,本想救青蛙一命的渔夫,却不想由于不当的激励,却使更多的青蛙遭了殃。奖励得当,种瓜得瓜,奖励不当,种瓜得豆。经营者实施激励最犯忌的,莫过于他奖励的初衷与奖励的结果存在很大差距,甚至南辕北辙。
销售团队激励方法五:及时激励
不要等到发年终奖金时,才打算犒赏员工。在员工有良好的表现时,就应该尽速给予奖励。等待的时间越长,奖励的效果越可能打折扣。
销售激励方案12
服装公司对员工激励的原则和方法
心理学上的激励就是指持续地激发人们的行为动机,使其心理过程始终保持在激奋的状态之中,维持一种高昂的情绪。行为科学认为,激励可以激发人的动机,使其内心渴求成功,朝着期望目标不断努力。 激励是每个管理者,每个父母必须修炼的最重要的技能!
1、 员工激励的原则
每个公司由于实际情况不同,都会有自己的激励政策和措施。激励政策与其他人力资源政策的不同之处在于:激励政策有更大的风险性,如果它不给公司带来正面的影响,就很可能带来负面的影响。所以,在制定和实施激励政策时,一定要谨慎。下面是一些关于激励的原则,如果我们在制定和实施激励政策时能够注意这些原则,可能会很大的提高激励的效果。
原则之一:激励要因人而异
由于不同员工的需求不同,所以,相同的激励政策起到的激励效果也会不尽相同。即便是同一位员工,在不同的时间或环境下,也会有不同的需求。由于激励取决于内因,是员工的主观感受,所以,激励要因人而异。在制定和实施激励政策时,首先要调查清楚每个员工真正需要的是什么。将这些需要整理、归类,然后来制定相应的激励政策帮助员工满足这些需求。
原则之二:奖惩适度
奖励和惩罚不适度都会影响激励效果,同时增加激励成本。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪,失去进一步提高自己的欲望;奖励过轻则起不到激励效果,或者让员工产生不被重视的感觉。惩罚过重会让员工感到不公平,或者失去对公司的认同,甚至产生怠工或破坏的情绪;惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性,从而可能还会犯同样的错误。
原则之三:公平性
公平性是员工管理中一个很重要的原则,员工感到的任何不公都会影响他的工作效率和工作情绪,并且影响激励效果。取得同等成绩的员工,一定要获得同等层次的奖励;同理,犯同等错误的员工,也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一点,管理者宁可不奖励或者不处罚。
管理者在处理员工问题时,一定要有一种公平的心态,不应有任何的偏见和喜好。虽然某些员工可能让你喜欢,有些你不太喜欢,但在工作中,一定要一视同仁,不能有任何不公的言语和行为。
原则之四:奖励正确的事情
如果我们奖励错误的事情,错误的事情就会经常发生。这个问题虽然看起来很简单,但在具体实施激励时往往被管理者所忽略。管理学家米切尔·拉伯夫经过多年的研究,发现一些管理者常常在奖励不合理的工作行为。他根据这些常犯的错误,归结出应奖励和避免奖励的十个方面的工作行为:
奖励彻底解决问题,而不是只图眼前利益的行动;
奖励承担风险而不是回避风险的行为;
奖励善用创造力而不是愚蠢的盲从行为;
奖励果断的行动而不是光说不练的行为;
奖励多动脑筋而不是一味苦干;
奖励使事情简化而不是使事情不必要地复杂化;
奖励沉默而有效率的人而不是喋喋不休者;
奖励有质量的工作而不是匆忙草率的工作;
奖励忠诚者而不是跳槽者;
奖励团结合作而不是互相对抗。
2、员工激励的方法
一提起员工激励,很多人都会想到涨工资或发奖金。实际上激励是对员工需求的满足,员工的需求是多种多样的,所以激励的途径也是多种多样的。物质激励(涨工资或发奖金)只是其中的一种途径,其实还有许多其他途径。我们可以根据激励的性质不同,把激励分为四类:成就激励、能力激励、环境激励和物质激励。
1、成就激励
随着社会的发展,人们生活水平的提高,越来越多的人在选择工作时已经不仅仅是为了生存。对知识型员工而言,工作更多的是为了获得一种成就感。所以成就激励是员工激励中一个非常重要的内容。根据作用不同,我们可以把成就激励分为组织激励、榜样激励、荣誉激励、绩效激励、目标激励和理想激励六个方面。
(1)组织激励
在公司的组织制度上为员工参与管理提供方便,这样更容易激励员工提高工作的主动性。管理者首先要为每个岗位制定详细的岗位职责和权利,让员工参与到制定工作目标的决策中来。在工作中,让员工对自己的工作过程享有较大的决策权。这些都可以达到激励的目的。
(2)榜样激励
群体中的每位成员都有学习性。公司可以将优秀的员工树立成榜样,让员工向他们学习。虽然这个办法有些陈旧,但实用性很强。就像一个坏员工可以让大家学坏一样,一位优秀的榜样也可以改善员工的工作风气。
(3)荣誉激励
为工作成绩突出的员工颁发荣誉称号,代表着公司对这些员工工作的认可。让员工知道自己是出类拔萃的,更能激发他们工作的热情。
(4)绩效激励
在绩效考评工作结束后,让员工知道自己的绩效考评结果,有利于员工清醒的认识自己。如果员工清楚公司对他工作的评价,就会对他产生激励作用。
(5)目标激励
为那些工作能力较强的员工设定一个较高的目标,并向他们提出工作挑战。这种做法可以激发员工的斗志,激励他们更出色的完成工作。这种工作目标挑战如果能结合一些物质激励,效果会更好。
(6)理想激励
每位员工都有自己的理想,如果他发现自己的工作是在为自己的理想而奋斗,就会焕发出无限的热情。管理者应该了解员工的理想,并努力将公司的`目标与员工的理想结合起来,实现公司和员工的共同发展。
2、 能力激励
为了让自己将来生存的更好,每个人都有发展自己能力的需求。我们可以通过培训激励和工作内容激励满足员工这方面的需求。
(1) 培训激励
培训激励对青年人尤为有效。通过培训,可以提高员工实现目标的能力,为承担更大的责任、更富挑战性的工作及提升到更重要的岗位创造条件。在许多著名的公司里,培训已经成为一种正式的奖励。
(2) 工作内容激励
用工作本身来激励员工是最有意思的一种激励方式。如果我们能让员工干其最喜欢的工作,就会产生这种激励。管理者应该了解员工的兴趣所在,发挥各自的特长,从而提高效率。另外,管理者还可以让员工自主选择自己的工作。通过这种方式安排的工作,工作效率也会大大的提高。
3、环境激励
(1)政策环境激励
公司良好的制度、规章等都可以对员工产生激励。这些政策可以保证公司员工的公平性,而公平是员工的一种重要需要。如果员工认为他在平等、公平的公司中工作,就会减少由于不公而产生的怨气,提高工作效率。
(2)客观环境激励
公司的客观环境,如办公环境,办公设备,环境卫生等都可以影响员工的工作情绪。在高档次的环境里工作,员工的工作行为和工作态度都会向“高档次”发展。
(3)物质激励
物质激励的内容包括工资奖金和各种公共福利。它是一种最基本的激励手段,因为获得更多的物质利益是普通员工的共同愿望,它决定着员工基本需要的满足情况。同时,员工收入及居住条件的改善,也影响着其社会地位、社会交往,甚至学习、文化娱乐等精神需要的满足情况。
3、 提高员工激励的有效性
员工激励是人力资源管理的一个重要内容。许多管理者都希望在公司中实施有效的激励政策,来提高员工工作的积极性,从而提高整个公司的效率。从公司的角度来看,激励也是一种投资,投资的回报便是工作效率的提高,如果投资没有得到应有的回报,那么这种投资就是失败的。实施激励并不难,但如何实施有效的激励,让激励这种投资获得高额的回报,则是需要我们认真研究的问题。
1、 激励来自于内因
激励不是外界刺激,而是员工对外界刺激的反映。西方行为科学家对个体行为的研究有一个基本的理论,叫做“激励理论”。“激励理论”把行为的发生过程总结成如下的模式:需要——心理紧张——动机——行为——目的——需求满足/消除紧张——新的需要。这个模式说明了行为发生的全部过程。一个人产生某种行为的根源是某种需要。根据心理解剖学的研究,当某种需要对人的大脑产生刺激,大脑在接受这种刺激的时候,便产生一系列活动。
“激励理论”可以简单地概括为:需要引起动机,动机决定行为。员工的需要使员工产生了动机,行为是动机的表现和结果。也就是说,是否对员工产生了激励,取决于激励政策是否能满足员工的需要,所以说,激励来自于员工的需求,也就是内因。
2、 了解员工的需求
要提高激励政策的有效性,就要使激励政策能够满足员工的需求。要做到这一点,首先就要了解员工的需求。在需求理论中,最著名的要数美国心理学家马斯洛提出的“需求层次理论”。
“需求层次理论”将人的需求共分为五个层次:生理需要,安全需要,交往需要,尊重需要和自我实现需要。另外,从人的日常生活这个角度出发,将人的需求可以分为三个方面:生活需要(包括物质的和精神的),工作需要(包括学习和创造)及休息需要(包括娱乐和消遣)。
我们可以从上述两个需求角度来分析员工的需求。从纵向上看,不同层次的员工(知识层次,薪酬层次等)处于不同的需求状态,如对于薪酬较低的员工,则要侧重满足他们的生理需求和安全需求(即提高他们的生存水平);对薪酬较高的员工,更需满足他们的尊重需求和自我实现需求。
从横向看,对于同等层次的员工,由于他们的个性和生活环境不同,他们的需求侧重也有不同,如有些员工很看重物质待遇(生活需求强烈),有些员工则喜欢娱乐和消遣(侧重休息需求),还有些员工以钻研某项技术为乐(工作需求强烈)。
员工的需求是复杂和多样的,了解了员工的这些需求,就为制定有效的激励政策提供了基础。
3、 制定有效的激励政策
在制定激励政策之前,要对员工的所有需求做认真地调查,并制定一份详细的清单。然后将公司可以满足和不能满足的部分分开,划掉那些不能满足的部分。对可以满足的那部分进行认真研究,找出满足的途径,并将这些途径流程化(可操作化),同时计算出公司需为此付出的成本。根据成本的高低不同,将各类需求进行等级划分,成本越高的需求,等级越高。
上述工作完成后,我们的激励政策就有了雏形。下面,我们要制定“游戏规则”,即:得到某个激励等级的员工需要满足什么样的条件。另外,我们在每个激励等级上,都要设计几种不同的选项,员工可以根据自己的个人需要选择其中的一种。比如说,在某个激励等级上,有技术培训,公费旅游,休带薪假期等多个选项。员工可以根据自己的需要选择其中一种。
激励政策本身也有一个完善的过程。这需要我们在工作中不断了解员工的需求,及时将员工新的需求反映在政策中,这样才能使政策能够保持持续的有效性。
销售激励方案13
一、项目概览
营销员的奖励和报酬制度一直是人力资源系统中的一个棘手的问题。缺乏报酬与业绩挂钩的制度将无法激励销售增长。但另一方面,报酬与业绩紧密联系的制度又会产生其他许多负面效应,例如内部公平问题。该项目分析了不同公司中的销售奖励制度,以求较深入地了解营销员奖励制度的特点。
二、销售报酬概览
对销售业绩超过预定标准的营销员给予奖励和财务激励令实际销售能力最大化,是目前公司普遍采用的方法。为了竞争,目前许多公司越来越注重与消减成本、机构重整提高销售业绩相关的基于业绩的报酬制度,这是情理之中的事。
此外,销售激励计划中对报酬与业绩挂钩的日益注重也已在提高销售队伍质量和积极性计划的趋势中成为定式。这些计划的目的在于让营销员将企业及其目标视同己出。这样,将他们的报酬与其业绩更直接地挂钩,将他们看作是企业的合作伙伴就显得更为合理。
1、销售报酬计划的种类
销售报酬计划一般主要取决于奖励或销售佣金,尽管会因行业不同而有所区别。以烟草业为例,营销员的报酬全员来源于佣金收入,而在交通运输设备行业中,营销员的收入主要为较为固定的薪金。但最为普遍的做法还是薪金加佣金。
这种销售奖励机制的依据是:传统习惯、绝大多数销售工作的无监控特点以及认为需要给予营销员奖励以激励他们的观点。薪金、佣金以及薪金加佣金的组合计划的利弊将在后面进行讨论。
2、薪金为主的报酬计划
就以薪金为主的报酬计划而言,营销员领的报酬为固定的薪金,当然,偶尔也会有奖金、销售竞赛等奖励。
直接采用薪金作为报酬的依据是:如你的主要目标是开发客户或主要从事客户服务工作,诸如为经销商的营销员制定和实施产品培训计划,或参加全国及地方性的贸易会展,则这种方法就行之有效。这类工作常见于销售技术产品的行业。这就是为什么航空和交通运输设备行业相对主要采用薪金报酬计划的原因之一、
直接基于薪金的报酬计划有以下优点:
营销员预先知道自己的收入,而对雇主来,营销员费用也是固定而可预测的。
使得改换推销区或修改销售定额或是重新布置营销员变得简便易行,且有助于加强营销员组织的忠诚。
采作佣金有可能使营销员将注意力放在如何提高销售额而非开发和培养长期客户上。
有利于取得长远利益。
但其缺点在于薪金计划并不取决于业绩状况。事实上,薪金高低常常取决于工龄而非业绩,这会打击那些业绩良好的营销员的积极性。
3、佣金为主的报酬计划
佣金为主的报酬计划直接根据营销员的'销售额来支付营销员报酬:报酬与业绩且只与业绩挂钩。该计划有以下优点:
营销员有可能获得最高的奖励,且有利于吸引业绩优良的营销员,让他们觉得努力工作肯定会得到奖励。
销售成本并非固定不变,而是与销售额成一定比例,从而降低了公司的销售固定成本。
基于佣金的报酬更加于计算和理解。
但该计划也有一些缺点:
营营员注重于销售额和销量大的产品;而培养忠诚客户和努力推销路差的产品则可能会被忽视。
营销员间会出现很大的收入差距,这可能导致营销员认为这种报酬计划不够公平。
更为严重的是会鼓励营销员忽视诸如小客户提供服务这类非销售任务。
此外,效益好的时期,报酬常常很高,而萧条期报酬则非常低。
4、薪金加佣金组合报酬计划
大多数公司以薪金加佣金作为其营销员的报酬,且在大多数此类计划中,薪金的比重往往很大。一项调查表明,最常见的组合方法是80%的底薪加20%的奖金。其次是70:30,再次为60:40的组合方法。
薪金加佣金的组合报酬计划综合了以上两种计划的优点,同时也附带了缺点。优点包括:营销员有底薪收入。
销售激励方案14
第一章总则
第一条目的
为充分调动公司全体员工的工作用心性、创造性,发挥每一位员工的智慧和才能,塑造高效率、高绩效、高目标的优秀团队,建设适应公司发展需要的优秀人力资源队伍,提高公司可持续发展的核心竞争力,加强员工与公司领导之间的沟通,特制定本制度。
第二条适用范围
本制度适用于公司全体员工
第二章激励措施
第三条每日进行一次5到10分钟的广播操
公司将推行每日下午上班前进行一次5到10分钟的广播操,全员能够跟着音乐节拍进行,前期会在各部门挑选一些人员共同学习,以后作为领操人员,我们期望以此方式活跃一下工作氛围。
第四条“月度优秀员工奖”和“月度进步员工奖”
1、月度优秀员工奖:各部门每个月根据部门员工的工作绩效情况、工作态度、出勤率、月度绩效考核结果等推荐/评选1至多名月度表现优异的员工,作为部门月度优秀员工
2、月度进步员工奖:各部门每个月可推荐/评选几名本月度进步很快的员工作为部门月度进步员工,主要从工作业绩、工作技能、工作态度等各方面的进步综合思考
第五条每月一次的部门员工代表和公司高层之间的座谈会
与员工之间的有效沟通,倾听员工的心声,公司将在每个月最后一个星期的星期五的下午,召集各部门的员工代表和人力资源部、总经理、董事长进行一次座谈沟通,谈谈工作,谈谈公司现状,谈谈公司未来的发展,谈谈大家各自的想法等
第六条从工作环境中体会到乐趣和成就感
每月人力资源部征求各部门员工意见,以“创新”主题,组织一次文化沙龙,员工之间相互交流,各抒己见,探讨想法,大家能够提前准备好需要讨论的课件。
我们期望透过此种方式,让我们的员工发挥自我的主动性、发挥自我的聪明才智,增强同事之间的情感沟通,在学习中得到快乐。
第七条定期不定期的团队小活动
日常小范围的团队活动,将能够使我们在工作之余,身心得到短暂的放松,也能够感受到公司这个大家庭的'温暖。
1、每个月各小组在项目上取得很大进展或完成了工作项目或被评比为月先进团队,部门负责人能申请必须的部门经费,组织部门员工聚餐,共叙情感
2、每2个月,公司高层和中层领导小聚一次或共同进行学习、拓展活动等,以加强沟通,相互勉力,共同为公司未来的发展献计献策。
3、每3个月,全体员工利用周末时光,组织一次深圳范围内的小型户外活动或比赛。
第八条人力资源部将不定期的组织员工培训
公司以年轻人居多,大多渴望成长,公司将以人力资源部为主导,其它部门大力配合,不定期的对员工进行素质、技能等各方面的培训,实行内部导师制,以优秀的管理人员为主,作为员工工作与生活的引导人
销售激励方案15
【股权激励要不要做】
1、人力资本化、人力资本股权化时代已经来临;
2、每个CEO需要思考“才散人聚、财聚人散”古语的深刻含义;
3、CEO只需要做3件事:看别人看不到的地方、算别人算不清的账、做别人不做的事。
4、股权激励虽是大势所趋,但股权激励也是把双刃剑,企业需要充分评估自己企业所处行业、发展前景、人员情况、不同发展阶段及时机是否适合实施股权激励,切不可盲目草率实施股权激励。
【企业实施股权激励的几个关键时点】
1、初创期:创始合伙人股权分配设置,并且充分考虑后续合伙人以及团队股权激励股份预留;
2、成长期的一轮或多轮融资期:一方面投资机构进入后的资本方需求,另一方面通过融资给予公司一定的估值体现,有利于给予股权激励对象一个好的预期;
3、新三板挂牌:新三板挂牌也算企业发展一定阶段的对前面成果的总结和规范,以及进入融资市场的开端,挂牌新三板前做一轮股权激励给予做出贡献的员工激励,预留股份以吸引外部人才;
4、被并购:在被并购前,做一轮核心骨干的股权激励,有利于锁定骨干并完成业绩对赌要求;
5、IPO:IPO前做一轮股权激励,给予核心骨干一个交代,并且绑定朝着IPO目标进行奋斗;
【股权激励流程】
1、目的:充分调研,明确激励目的,并且掌握股权制定的一些基本原则;
2、对象:激励核心人才,掌握二八原则,形成明显的激励梯度;
3、模式:现金(现金奖励基金)和股权两类,多采用实股、期权和虚拟股权三大类;
4、载体:主要分为个人、信托和壳公司三大类,壳公司一般采用有限合伙企业形式;
5、数量:分为总量和个量,其中总量一般为10-30%之间,核心团队个量一般不超过总量的'60%;
6、价格:价格一般采用祖册资本本金一句、净资产、融资估值折扣等3种方式;
7、时间:一般为中长期,3-5年是个比较合适的时间周期;
8、来源:主要有原股东转让、预留股份、增值三种来源;
9、条件:股权激励授予和行权的条件,其中业绩考核是关键指标;
10、机制:建立一套的完善的股权激励管理体系,重点在于股权激励的退出机制。
综上,只有明确了股权激励的这几点,才能更好地设计出科学的股权激励方案。
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